9 Transformasi Digital Layanan Publik di Bandara Sotta

oleh
Peluncuran 9 layanan dan pengawasan Keimigrasian dalam platform digital oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta - foto: Ist.

KORANJURI.COM – 9 layanan dan pengawasan Keimigrasian dalam platform digital diluncurkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Jumat (14/11/2025).

“Aplikasi digital itu untuk menciptakan tata kelola efisien dan memastikan setiap proses bekerja secara transparan dan akuntabel,” kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Galih P. Kartika Perdhana.

Platform yang dirilis yakni:

1. SATU – Sarana Administrasi Tata Usaha Layanan tata usaha digital berbasis website yang mengintegrasikan seluruh proses penatausahaan dalam satu system terpadu.

2. PINTU ABG – Pelayanan Keimigrasian Terpadu Anak Berkewarganegaraan Ganda
Layanan satu pintu untuk pendaftaran Anak Berkewarganegaraan Ganda, penerbitan afidafit dan Paspor RI secara terpadu, cepat dan efisien.

3. PRIMA – Panduan Teknis Konferensi Pers Imigrasi Soekarno Hatta
Standarisasi pelaksanaan konferensi pers agar informasi publik tersampaikan secara cepat, akurat, konsisten, dan profesional.

4. NGOPI PIMPASA – Ngobrol Pintar Bersama Petugas Imigrasi Pembina Desa Forum dialog antara petugas Imigrasi Soetta dengan masyarakat dan pemangku kepentingan pada wilayah kelurahan, menghadirkan edukasi dan ruang komunikasi dua arah guna mencegah praktek TPPO dan TPPM.

5. Aplikasi Immigration Care
Aplikasi yang menyediakan beberapa layanan komunikasi dan pengaduan antara pengguna layanan Keimigrasia pada Tempat Pemeriksaan Imigrasi Bandara Soetta secara real time.

6. Soeta Pintar
Platform digitalisasi pencatatan dan pelaporan PNBP Keimigrasian yang terintegrasi secara online, terpusat dan real time dengan control akses berbasis peran.

7. SIGAPP – Sistem Informasi Analisis Penundaan Keberangkatan Platform digitalisasi data penundaan keberangkatan Calon PMI Non-Prosedural berbasis website.

8. DASCO – Dashboard Monitoring Complaint Aplikasi pencatatan dan monitoring pengaduan terintegrasi dari beberapa kanal resmi Imigrasi Soetta.

9. SIBIMAS – Siber Imigrasi Soetta
Pengawasan keimigrasian digital yang memantau platform media sosial untuk meningkatkan kinerja intelijen Keimigrasian. (Thalib)