KORANJURI.COM – Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Purworejo menghadirkan inovasi pelayanan publik bertajuk Unit Reaksi Cepat Bersama Masyarakat (URC Mas).
Inovasi yang telah diluncurkan sejak dua bulan lalu ini dirancang untuk mempercepat penanganan darurat bencana pada infrastruktur jalan dan saluran irigasi di wilayah Kabupaten Purworejo.
Kepala Dinas PUPR Kabupaten Purworejo melalui Kasubbag TU UPT PJI (Pemeliharaan Jalan Irigasi) Wilayah Purworejo, Zidna Hidayat, menjelaskan bahwa URC Mas merupakan bentuk jejaring inovasi dan partisipasi masyarakat yang melibatkan warga secara langsung dalam penanganan bencana.
Melalui jejaring ini, masyarakat tidak lagi harus melalui birokrasi panjang seperti melewati tingkat desa atau kecamatan, melainkan dapat langsung berkoordinasi dengan Unit Pelaksana Teknis (UPT) setempat.
“Dengan adanya URC Mas ini mari kita saling berkomunikasi, bisa saling melaporkan saat terjadi kerusakan infrastruktur baik Jalan maupun Irigasi,” ungkap Zidna Hidayat, Senin (28/09/2026).
Sebelum adanya URC Mas, kata Zidna, laporan terkait bencana seperti longsor yang menutupi jalan atau jebolnya tanggul irigasi kerap terlambat diketahui. Kerusakan jalanpun bisa dilaporkan melalui layanan URC Mas ini.
Melalui sistem respon 1×24 jam ini, laporan warga dapat segera diverifikasi untuk ditentukan tindakan daruratnya. Penanganan di lapangan juga melibatkan sinergi erat dengan masyarakat sekitar.
Saat ini, layanan pengaduan URC Mas dibagi ke dalam lima wilayah UPT PJI, yakni UPT PJI Purworejo yang membawahi wilayah Purworejo, Kaligesing, Bayan, dan Banyuurip. UPT PJI Kutoarjo membawahi wilayah Kutoarjo, Butuh dan Grabag. UPT PJI Loano yang membawahi wilayah Bener, Loano dan Gebang.
UPT PJI Purwodadi yang membawahi wilayah Purwodadi, Ngombol dan Bagelen. Serta UPT PJI wilayah Kemiri, yang membawahi wilayah Kemiri, Pituruh dan Bruno.
“Jadi masing-masing bisa melapor ke satuan URC Mas di UPT PJI wilayahnya,” kata Zidna.
Sejak dilaunching beberapa bulan yang lalu, layanan URC Mas sudah ada yang memanfaatkannya. Dan ternyata, dari pengakuan masyarakat dapat diketahui jika mereka sangat terbantu dengan adanya Layanan URC Mas ini.
Kedepannya, sebut Zidna, Dinas PUPR Kabupaten Purworejo berharap sosialisasi ini dapat semakin masif dilakukan sehingga manfaat layanan URC Mas dapat dirasakan secara maksimal oleh seluruh masyarakat Purworejo.
“Untuk sementara layanan URC Mas ini laporan disampaikan ke UT masing-masing. Saat ini sedang dipersiapkan no khusus yang bisa dihubungi 24 jam,” pungkas Zidna. (Jon)
